Wer sind meine (besten) Kunden?

Der Traum wahrscheinlich jedes Unternehmens ist es, das eine Produkt zu finden, dass von allen Menschen jederzeit und überall auf der Welt benötigt wird.

Tja, so läuft das aber leider nicht. Selbst Toilettenpapier ist zwar in unserer westlichen Welt unverzichtbar, in anderen Kulturen aber völlig überflüssig. Und auch bei uns gibt es zwei- bis sechslagiges Klopapier, besonders weiches, duftendes, aus Recyclingpapier hergestelltes oder mit allen erdenklichen Mustern und Texten bedrucktes Toilettenpapier. Jedes davon spricht eine bestimmte Zielgruppe an. Und allein daran wird deutlich, dass kein Unternehmen ein für alle Menschen gleichermaßen attraktives Produkt anbieten kann (mehrere Produkte schon, aber das funktioniert nach dem gleichen Prinzip).

 

Ich unterstütze Sie dabei,
 

  • anhand Ihres Produktes und Ihres Unternehmensprofils Ihre wichtigste(n) Zielgruppe(n) zu identifizieren;
  • Ihre Marketingstrategie auf diese Zielgruppe(n) abzustimmen;
  • Ihre Kundenkommunikation so zu gestalten, dass sich Ihre Zielgruppe(n) direkt angesprochen fühlt, sowie
  • das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens auf Ihre Zielgruppe(n) abzustimmen.


 

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stand op! Praxis für Veränderungsprozesse

Dr. Annette Standop
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